В 4 квартале 2016 года прошел опрос граждан о качестве оказания услуг образовательными организациями, в котором приняли участие жители всех муниципальных районов и городских округов края, чьи дети обучаются в учреждениях дошкольного, общего и дополнительного образования.

99% опрошенных забайкальцев удовлетворены качеством предоставляемых образовательных услуг и готовы рекомендовать образовательные организации родственникам и знакомым. Из них 67% полностью устраивает качество услуг, 26% оценивают в целом хорошо, но отмечают, что недостатки все-таки есть, а 6% граждан оценили качество услуг удовлетворительно. Также опрос показал, что материально-техническим обеспечением образовательных организаций не удовлетворены только 3,3% опрошенных.

Опрос проводился на сайте Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края, в нем мог принять участие любой гражданин. Он состоял из 16 вопросов разделенных на 4 категории: открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте, комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность, доброжелательность, вежливость, компетентность работников, а также  общее удовлетворение качеством образовательной деятельности организации.

Сейчас граждане могут принять участие в опросе 1 квартала 2017 года по адресу https://goo.gl/forms/yZjZQjCEhDvFwoBr2